Sprite

5 de janeiro de 2024

Analista de Suporte de Sistemas

CLT Home Office


Empresa:

Stefanini Brasil


Local de trabalho:

Trabalho Remoto


Descrição da vaga:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
que esperamos que você realize:

Prestar suporte técnico de alta qualidade para usuários internos e externos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a sistemas.
Colaborar com equipes internas e clientes externos para compreender requisitos de integração.
Desenvolver e implementar soluções de integração, garantindo a eficácia e a eficiência do processo.
Documentar procedimentos operacionais e fornecer treinamento quando necessário.
Participar de plantões para suporte fora do horário comercial, garantindo a disponibilidade contínua dos sistemas críticos.



REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

Experiência comprovada em suporte de sistemas.
Conhecimento sólido em processos de integração de sistemas.
Experiência prática na implementação de soluções de integração.
Fluência em inglês.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multifuncional.
Flexibilidade para participar de plantões e lidar com situações de emergência.
Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.



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