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22 de abril de 2024

Analista de Suporte Jr – Área Financeiro

CLT Home Office


Empresa:

GOVBR


Local de trabalho:

Trabalho Remoto


Descrição da vaga:

A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?

Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Analista de Suporte será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios:

Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente
Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento
Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia)

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Cursando superior nas áreas em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins
Habilidades com sistemas
Vivência na área financeira
Suporte ao cliente

Diferencial:

Conhecimento na área Pública
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios de #SerGOVBR

Atuação Home Office

Auxílio Alimentação/Refeição

Auxílio Educação

Clube de vantagens GOVBR - Convênios nacionais

Oportunidade de Carreira

Plano de Saúde Unimed (extensivo aos dependentes)

Planos Odontológicos

Premiação por indicação de futuros colaboradores

Seguro de vida

Universidade Corporativa

Total Pass

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.



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